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Gravy Workforce Technologies, Inc. – Términos de Uso
Última actualización: Septiembre de 2021
Gravy Workforce Technologies, Inc. – Términos de Uso
Última actualización: Septiembre de 2021
Gravy Workforce Technologies, Inc. – Términos de Uso
Gravy Workforce Technologies, Inc., una corporación constituida en Delaware (“Gravy”), ofrece una plataforma habilitada por tecnología (la “Plataforma”) y servicios relacionados (los “Servicios”) que conectan a empleados de la industria de la hospitalidad y sectores relacionados (“Personal”) que trabajan para uno o más empleadores (cada uno, una “Empresa de Contratación”) con negocios e individuos que buscan contratar a dichos trabajadores para una variedad de puestos (cada uno, un “Cliente”).
Los siguientes Términos de Uso (estos “Términos de Uso”) rigen el acceso y uso que Usted, el usuario (“Usted,” “Su” y derivados similares), hace de la Plataforma y los Servicios, así como otros servicios que Gravy pone a disposición a través de sitios web, aplicaciones o plataformas de terceros, siempre que estos Términos de Uso se presenten en relación con dichos servicios.
Algunos de los Términos de Uso aplican a Usted únicamente si busca trabajo a través de la Plataforma y se denominan Términos para el Personal. Otros Términos de Uso aplican únicamente si busca contratar personal a través de la Plataforma y se denominan Términos para Clientes. Los términos que no estén designados como Términos para el Personal o Términos para Clientes aplican a Usted en todos los casos.
Al hacer clic en “Acepto” y/o al abrir, acceder, navegar y/o utilizar de cualquier otra manera la Plataforma y/o los Servicios, Usted acepta quedar sujeto a estos Términos de Uso y a todas las políticas o directrices relacionadas que se incorporan por referencia, incluyendo, sin limitación, cualquier cambio o modificación posterior a las mismas. Si Usted utiliza la Plataforma y/o los Servicios en nombre de una empresa u otra entidad legal, por este medio también acepta quedar obligado personalmente por estos Términos de Uso, independientemente de cualquier acuerdo que su empresa pueda tener con Gravy. Si no está de acuerdo o se opone, entonces no abra, acceda, navegue ni continúe utilizando la Plataforma y/o los Servicios.
LEA ESTOS TÉRMINOS DE USO Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE GRAVY DETENIDAMENTE ANTES DE UTILIZAR LA PLATAFORMA Y/O LOS SERVICIOS, YA QUE ESTOS DOCUMENTOS CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS LEGALES, RECURSOS, RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES.
CUALQUIER DISPUTA ENTRE USTED Y GRAVY DEBERÁ RESOLVERSE MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE INDIVIDUAL. LEA LA SECCIÓN “RESOLUCIÓN DE DISPUTAS, ARBITRAJE Y LEY APLICABLE” EN ESTOS TÉRMINOS DE USO, YA QUE ESTA DISPOSICIÓN AFECTA SUS DERECHOS SEGÚN ESTE CONTRATO VINCULANTE.
Nada en estos Términos de Uso tiene la intención de afectar sus derechos conforme a la ley en su lugar habitual de residencia. En caso de conflicto entre esos derechos y estos Términos de Uso, prevalecerán sus derechos conforme a la ley local aplicable.
Usted, como usuario de la Plataforma y/o receptor de los Servicios, declara y garantiza que: (i) tiene al menos dieciocho (18) años de edad, y (ii) tiene el derecho, la autoridad y la capacidad para celebrar este contrato vinculante y cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en estos Términos de Uso.
Gravy se esfuerza por promocionar sus servicios a personas que tengan al menos dieciocho (18) años de edad o más, y no recopilará conscientemente información de menores de trece (13) años. Sin embargo, Gravy no se hace responsable de cualquier declaración falsa relacionada con la edad de un usuario y se reserva el derecho de cancelar la cuenta de cualquier usuario de la Plataforma que, a juicio de Gravy, haya proporcionado información falsa a Gravy y/o a otros usuarios de Gravy.
LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS NO ESTÁN DIRIGIDOS A MENORES DE TRECE (13) AÑOS, NI ESTÁN DESTINADOS A SU USO. SI USTED ES MENOR DE TRECE (13) AÑOS, NO SE REGISTRE NI ENVÍE INFORMACIÓN PERSONAL EN LA PLATAFORMA.
Usuario Único: Usted acepta que (i) será el único usuario de su cuenta correspondiente a la Plataforma, (ii) ninguna otra persona está autorizada a usar su cuenta correspondiente a la Plataforma, y (iii) Usted es responsable de todo uso de su cuenta y de toda actividad en la Plataforma. Usted acepta contactar a Gravy de inmediato si descubre o sospecha un uso no autorizado de su cuenta correspondiente a la Plataforma.
Información Proporcionada por los Usuarios: Es responsabilidad de los usuarios de la Plataforma proporcionar información precisa, actualizada, oportuna y completa a Gravy al crear una cuenta y usar la Plataforma y/o cualquiera de los Servicios correspondientes. Gravy no se hace responsable por ningún reclamo y/o disputa relacionada con información incompleta, incorrecta o desactualizada proporcionada por Usted.
Contenido Publicado por Usted: En cuanto a cualquier contenido, información u otros materiales que Usted proporcione a la Plataforma y/o en relación con los Servicios, Usted declara y garantiza que tiene el derecho de usar y compartir dicho contenido, información y materiales en la Plataforma. Usted otorga de manera irrevocable a Gravy, así como a sus afiliados, anunciantes, promotores y socios de distribución, una licencia perpetua, irrevocable, no exclusiva, mundial, libre de regalías, sublicenciable y transferible (total o parcialmente) sobre todos los derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales, derechos de privacidad y publicidad, y demás derechos de propiedad intelectual que Usted posea o controle, para usar, reproducir, transmitir, mostrar, exhibir, distribuir, indexar, comentar, modificar, crear obras derivadas, ejecutar y explotar de cualquier forma el contenido, información o materiales proporcionados a Gravy por Usted. Usted acepta que Gravy y sus afiliados, anunciantes, promotores y socios de distribución pueden usar dicho contenido según lo consideren apropiado, a su entera y absoluta discreción, sin necesidad de notificación adicional, con o sin atribución, y sin requerir permiso y/o pago alguno a Usted ni a ninguna otra persona o entidad.
Usted, como usuario de la Plataforma y/o los Servicios, es el único responsable de todo el contenido que comparta, proporcione, produzca, publique o difunda a otros usuarios de la Plataforma, ya sea directamente por Usted o por Gravy. Gravy se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que, a su entera y absoluta discreción, viole estos Términos de Uso y/o lo dispuesto en la sección “Actividades Prohibidas” más adelante.
Si Usted es parte del Personal, autoriza expresamente a Gravy a utilizar, reenviar o publicar su perfil y/o currículum en otras plataformas de redes sociales, sitios web y/o servicios en internet.
Actividades Prohibidas:
Con el fin de mantener su integridad y la integridad de la Plataforma y los Servicios, Usted acepta no:
Usted acepta notificar de inmediato a Gravy cualquier conducta indebida sospechosa y/o información falsa proporcionada por otros usuarios de la Plataforma y/o receptores de los Servicios.
Gravy se reserva el derecho de investigar y tomar acciones legales contra cualquier persona que viole cualquiera de las disposiciones anteriores, incluyendo, sin limitarse a, el derecho de suspender o cancelar la cuenta de dichos infractores. Usted reconoce y acepta que la lista anterior no es exhaustiva respecto a las actividades por las cuales una cuenta puede ser suspendida o cancelada.
Aviso de Cancelación: Hasta que Usted o Gravy cancelen su cuenta correspondiente a la Plataforma, dicha cuenta continuará activa por un período indefinido. Si desea dejar de usar la Plataforma, envíe un correo electrónico solicitando la cancelación a: support@gravywork.com. Si Usted ha pagado por alguno de los Servicios disponibles a través de la Plataforma y decide cancelar su cuenta correspondiente, podrá continuar utilizando dichos Servicios hasta el final del período por el cual realizó el pago. Usted reconoce y acepta que no recibirá ningún reembolso de tarifas por parte de Gravy ni de ninguna Empresa de Contratación.
Disposiciones Varias: Como usuario de Gravy, Usted acepta:
Estos Términos de Uso entran en vigor de forma inmediata y permanecerán vigentes durante el tiempo que Usted utilice la Plataforma y/o reciba los Servicios (incluyendo, sin limitarse a, el tiempo que su cuenta esté activa, independientemente de su nivel de actividad).
Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento enviando una notificación por escrito a Gravy (el correo electrónico a support@gravywork.com es el método preferido para este propósito). Si por alguna razón no puede enviar un correo electrónico a info@gravywork.com, puede enviar una notificación escrita de cancelación a:
Gravy Workforce Technologies, Inc.
Attn: Termination of Account
1432 Duke Street, Alexandria, Virginia 22314.
Es posible que se le pida una razón para su cancelación.
Gravy puede cancelar su uso de la Plataforma y/o su recepción de los Servicios en cualquier momento y le notificará dicha cancelación al correo electrónico más reciente que haya proporcionado. Dicha notificación no está obligada a enviarse antes de la cancelación de su cuenta.
Usted no tendrá derecho a ningún reembolso si Gravy cancela su cuenta debido al incumplimiento de estos Términos de Uso o cualquier otra política relacionada con la Plataforma y/o los Servicios.
Todas las decisiones de cancelación de cuenta quedan a la entera discreción de Gravy y Gravy no está obligado a proporcionar una razón. Tras la cancelación, estos Términos de Uso seguirán siendo exigibles contra Usted y, cuando sea posible y aplicable, todas las disposiciones seguirán vigentes, incluyendo, sin limitarse a, las cláusulas de propiedad, exención de garantías y limitaciones de responsabilidad.
Interacción entre Usuarios:
Usted es el único responsable de todas las interacciones con otros usuarios de la Plataforma. Usted declara, comprende y acepta expresamente que Gravy no tiene responsabilidad ni control alguno sobre la autenticidad, integridad, habilidades o responsabilidad de cualquier usuario en línea. Además, todos los usuarios de la Plataforma aceptan expresamente no responsabilizar a Gravy ni a sus miembros, gerentes, directores, asesores, contratistas independientes, agentes, inversionistas o empleados por daños, demandas, reclamos, disputas o controversias derivadas de cualquier relación desarrollada en o en relación con la Plataforma y/o los Servicios.
Áreas Públicas:
Los usuarios tienen prohibido utilizar la Plataforma para compartir y/o recibir contenido inapropiado u ofensivo para otros usuarios, según lo determine Gravy a su entera discreción. Usted acepta no:
i. Distribuir ni difundir de ninguna manera contenido profano, ofensivo, obsceno, ilegal o que infrinja derechos;
ii. Utilizar la Plataforma y/o los Servicios en violación de leyes locales, estatales, nacionales o internacionales;
iii. Difamar, abusar, amenazar, acosar o violar los derechos legales de otros;
iv. Subir archivos a la Plataforma que infrinjan derechos legales (incluyendo derechos de propiedad intelectual, privacidad y publicidad) de terceros o que contengan virus o puedan dañar de cualquier manera la Plataforma o el sistema de otro usuario;
v. Descargar archivos que Usted sabe o razonablemente debería saber que no pueden distribuirse legalmente a través de la Plataforma;
vi. Publicitar, vender u ofrecer productos o servicios a través de la Plataforma para fines no relacionados con los Servicios que ofrece Gravy, como por ejemplo encuestas o concursos;
vii. Hacerse pasar por otro usuario de la Plataforma o permitir que otra persona use su cuenta de cualquier manera;
viii. Hacer “spam” (por ejemplo, publicar la misma nota, mensaje o información repetidamente); o
ix. Impedir de cualquier forma que otros usuarios disfruten y/o se beneficien del uso de la Plataforma y/o los Servicios.
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Cualquier violación a estos Términos de Uso, a otras políticas de Gravy y/o a los fines y misión general de Gravy está estrictamente prohibida. Todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos de Uso están reservados por Gravy sin limitación alguna.
La Plataforma está destinada exclusivamente para el uso de usuarios como Personal, Empresas de Contratación y Clientes, y cualquier uso relacionado con fines comerciales ajenos a Gravy, sin el consentimiento previo y por escrito de Gravy, está estrictamente prohibido.
Gravy se reserva el derecho de tomar todas las acciones legales que considere apropiadas en relación con usos no autorizados de la Plataforma. Asimismo, Gravy se reserva el derecho de cancelar su uso de la Plataforma, a su entera y absoluta discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo.
Usted acepta que su uso de la Plataforma se realiza con el permiso revocable de Gravy.
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(i) UNA DECLARACIÓN ERRÓNEA,
(ii) CUALQUIER RETRASO EN LA FECHA REAL EN QUE SE DEBITE UNA CUENTA, O
(iii) LA FALTA DEL CLIENTE DE PROPORCIONAR INFORMACIÓN DE PAGO PRECISA Y/O VÁLIDA.
Si se produce algún cambio en la información que Usted proporcionó a Gravy, deberá notificarlo inmediatamente por escrito a través del correo electrónico: billing@gravywork.com. Si no lo hace o lo hace fuera de tiempo, Gravy no asumirá responsabilidad alguna por cualquier pérdida sufrida, en la medida permitida por la ley. La única responsabilidad de Gravy ante Usted en tales casos será realizar los cambios necesarios una vez que haya recibido la notificación correspondiente de su parte.
Si Gravy no recibe su pago por cualquiera de los Servicios, Usted acepta ser personalmente responsable de pagar todos los montos adeudados cuando se le solicite. Si no lo hace, Gravy podrá suspender o cancelar su cuenta en la Plataforma. Todos los Servicios que no son gratuitos están sujetos a estos Términos de Uso y a todos los demás términos y condiciones aplicables establecidos en los acuerdos de servicio debidamente firmados.
En caso de que Usted se vea involucrado en una disputa con uno (1) o más usuarios de la Plataforma y/o con Gravy, por medio del presente Usted libera y exonera para siempre a Gravy, así como a sus miembros, gerentes, directores, agentes, asesores, contratistas independientes y empleados, de todo reclamo, demanda, acción, responsabilidad, pérdida, gasto, obligación o daño de cualquier tipo y naturaleza (incluyendo, sin limitarse a, lesiones personales, muerte y daños a la propiedad), ya sean conocidos o desconocidos, sospechados o no, divulgados o no, que surjan directa o indirectamente de dicha disputa o estén relacionados de alguna manera con la Plataforma, los Servicios y/o Gravy.
SI USTED RESIDE EN CALIFORNIA, RENUNCIA A LO ESTABLECIDO EN LA SECCIÓN 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA, QUE DICE:
"UNA LIBERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A LOS RECLAMOS QUE EL ACREEDOR NO SABE O SOSPECHA QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE FIRMAR LA LIBERACIÓN, Y QUE, DE HABERLOS CONOCIDO, HABRÍAN AFECTADO MATERIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR."
Usted acepta no responsabilizar ni intentar responsabilizar a Gravy y/o a sus miembros, gerentes, directores, asesores, contratistas independientes, agentes y/o empleados por ningún servicio prestado por cualquier usuario de la Plataforma que no sea Gravy.
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad a Gravy, así como a sus miembros, gerentes, directores, asesores, contratistas independientes, agentes y empleados, frente a cualquier reclamo, causa de acción, demanda, juicio, responsabilidad, pérdida, gasto, obligación o daño de cualquier tipo y naturaleza (incluyendo, sin limitarse a, lesiones personales, muerte y daños a la propiedad) o cualquier otra demanda de responsabilidad de cualquier tipo (incluyendo, sin limitarse a, honorarios de abogados) y costos en los que incurra Gravy en relación con cualquier reclamo, demanda, causa de acción o juicio de un tercero que surja directa o indirectamente, o esté relacionado de cualquier forma con:
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Lea detenidamente la Política de Privacidad integral de Gravy, la cual queda incorporada en su totalidad a estos Términos de Uso mediante esta referencia y regula, entre otras cosas, el tratamiento de toda la información que Usted proporcione a Gravy.
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Si Usted considera que su contenido, el cual fue eliminado (o cuyo acceso fue deshabilitado) como consecuencia de esta sección de los Términos de Uso:
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Si el agente de derechos de autor de Gravy recibe una contra-notificación, Gravy podrá, a su entera y absoluta discreción, enviar una copia de dicha contra-notificación a la parte reclamante original, notificándole que Gravy puede reestablecer el contenido eliminado o cesar su bloqueo en un plazo de diez (10) días hábiles. A menos que el titular de los derechos de autor presente una demanda solicitando una orden judicial contra el proveedor del contenido o el usuario, el contenido eliminado podría ser restaurado o habilitado nuevamente por Gravy.
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Correo electrónico: info@gravywork.com
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Gravy se reserva el derecho de imponer limitaciones a su cuenta en la Plataforma con el fin de mantener el rendimiento y la disponibilidad de la Plataforma y/o los Servicios, y para hacer cumplir estos Términos de Uso. Dichas limitaciones pueden incluir, sin limitarse a, el número de reseñas publicadas, el número de mensajes enviados a través del sistema y el número de solicitudes enviadas. Estas limitaciones reemplazan cualquier oferta especial que haya sido realizada por Gravy y podrán aplicarse a exclusiva discreción de Gravy.
Usted acepta comunicarse con Gravy si tiene alguna inquietud respecto a las limitaciones aplicadas a su uso y, asimismo, acepta cumplir con cualquier decisión que tome Gravy al respecto.
Si Usted considera que está legalmente autorizado y/o obligado a actuar en contra de estos Términos de Uso, acepta notificar a Gravy por escrito, con una explicación detallada y verificada, al menos treinta (30) días antes de actuar en contradicción con estos Términos. Esto le permitirá a Gravy evaluar si puede, a su entera discreción, ofrecer una solución alternativa; sin embargo, Gravy no está obligado a hacerlo.
Para informarle sobre cambios relacionados con la Plataforma y/o los Servicios (como por ejemplo, modificaciones a estos Términos de Uso, la Política de Privacidad de Gravy, o políticas relacionadas), Gravy podrá colocar un aviso en la parte superior de estos Términos de Uso o una notificación en banner en el sitio web de Gravy. Alternativamente, Gravy podrá enviarle un correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta.
Gravy no se compromete ni garantiza emitir dichas notificaciones, y Usted acepta que Gravy no tiene obligación alguna de hacerlo. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos de Uso, y Usted acepta que Gravy no será responsable si no lo hace.
Asimismo, Usted acepta que Gravy puede comunicarse con Usted respecto a la Plataforma y/o los Servicios, su cuenta, o cualquier servicio relacionado, a través de medios permitidos como correo electrónico, llamada telefónica o servicios de mensajería/postales.
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Estos Términos de Uso (y otros términos aplicables, como la Política de Privacidad de Gravy, así como políticas y directrices relacionadas) están sujetos a revisiones ocasionales por parte de Gravy. El uso continuo que Usted haga de la Plataforma y/o la recepción de los Servicios después de que se realicen dichas revisiones constituirá su aceptación de los términos actualizados, los cuales se aplicarán automáticamente a partir de la fecha indicada como “Última actualización”, que se encuentra en la parte superior de estos Términos de Uso.
Ninguna modificación y/o cambio realizado por Gravy en estos Términos de Uso se considerará como una admisión de que existía, o haya existido alguna deficiencia en los mismos.
Gravy puede ofrecer servicios a través de diversas aplicaciones, incluyendo aplicaciones para teléfonos inteligentes, tabletas y/o dispositivos similares, así como complementos interactivos distribuidos en otros sitios web. Usted acepta que estos Términos de Uso, así como cualquier otro acuerdo necesario para descargar dichas aplicaciones, regirán el uso de las mismas.
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En caso de que cambie su número telefónico y/o desactive su cuenta de dispositivo, Usted acepta actualizar su información de cuenta en la Plataforma para reflejar dicho cambio y reconoce que cualquier omisión al respecto será de su exclusiva responsabilidad.
Usted es el único responsable de todos los cargos relacionados con el uso de estas aplicaciones.
EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD
Usted acepta que Gravy, así como sus miembros, gerentes, directores, asesores, contratistas independientes, agentes y empleados, no son responsables por ningún contenido y/o información incorrecta o inexacta publicada en o en relación con la Plataforma, y que ningún usuario debe basarse en dicha información ni en la continuidad de la Plataforma y/o los Servicios.
LA PLATAFORMA Y TODA LA INFORMACIÓN DISPONIBLE A TRAVÉS DE ELLA SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" POR GRAVY.
Por lo tanto, Gravy y sus miembros, gerentes, directores, asesores, contratistas independientes, agentes y empleados, así como sus respectivas filiales, anunciantes, promotores y/o socios de distribución, no serán responsables bajo ninguna circunstancia por ningún reclamo, demanda, pérdida y/o daño de ningún tipo, incluyendo, sin limitarse a, lesiones personales o muerte, que resulten del uso de la Plataforma y/o los Servicios, ya sea en línea o fuera de línea.
Gravy no controla la precisión del contenido generado por los usuarios que está disponible a través de la Plataforma. Gravy no ofrece ninguna garantía ni representación expresa con respecto a la Plataforma y/o los Servicios. En cambio, Gravy renuncia a cualquier garantía o representación implícita en la mayor medida permitida por la ley aplicable, incluyendo, sin limitarse a, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito específico, titularidad, precisión de datos y no infracción.
Si Usted queda insatisfecho y/o sufre algún daño como resultado del uso de la Plataforma y/o los Servicios, su único y exclusivo recurso será cancelar su cuenta de la Plataforma conforme a la sección anterior titulada “Duración”.
Gravy no tiene la obligación de verificar la identidad de los individuos o usuarios que se registran en la Plataforma, ni de monitorear el uso de la misma. Por lo tanto, Gravy renuncia a toda responsabilidad relacionada con el robo de identidad y/o cualquier otro uso indebido de su identidad y/o información personal.
Gravy no es responsable por la conducta, ya sea en línea o fuera de línea, de cualquier usuario de la Plataforma y/o receptor de los Servicios. Gravy no asume responsabilidad alguna por errores, omisiones, interrupciones, eliminaciones, defectos, retrasos en operaciones o transmisiones, fallas en las líneas de comunicación, robo, destrucción o acceso no autorizado a, o alteración de, las comunicaciones de los usuarios. Asimismo, Gravy no se hace responsable por problemas técnicos de ningún tipo, incluyendo, sin limitarse a, fallas en redes o líneas telefónicas, sistemas en línea, servidores o proveedores, equipos de cómputo, software, fallos de correo electrónico, congestión en internet o en cualquier sitio web. Estas fallas también incluyen daños o perjuicios a su computadora o dispositivo, o al de otra persona, relacionados con o derivados del uso de la Plataforma.
Gravy no es responsable de las comunicaciones que ocurran en, a través de y/o como resultado de la Plataforma, y no garantiza la entrega de ningún mensaje a través de ella. Además, Gravy no garantiza que el uso que Usted haga de la Plataforma no infrinja derechos de terceros.
Cualquier material, servicio o tecnología descrita y/o utilizada en relación con la Plataforma puede estar sujeta a derechos de propiedad intelectual de terceros, quienes han licenciado dicho material, servicio o tecnología a Gravy.
Gravy y sus miembros, gerentes, directores, asesores, contratistas independientes, agentes y empleados no serán responsables bajo ninguna circunstancia ante Usted por ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente, general, especial o ejemplar que surja de o esté relacionado con el uso de la Plataforma y/o los Servicios, cualquier disposición de estos Términos de Uso y/o cualquier incumplimiento de los mismos, y/o cualquier conducta suya o de cualquier otra persona relacionada con el uso de la Plataforma y/o los Servicios. Esto incluye, sin limitarse a, lesiones físicas, angustia emocional y/o cualquier otro daño derivado de comunicaciones o encuentros con otros usuarios o personas que Usted conozca a través de la Plataforma y/o los Servicios.
Además, la responsabilidad total acumulada de Gravy y sus miembros, gerentes, directores, asesores, contratistas independientes, agentes y empleados relacionada con la Plataforma, los Servicios y/o estos Términos de Uso no excederá el total de montos pagados por Usted a Gravy durante los doce (12) meses anteriores a la aparición de dicha reclamación.
Algunos estados de EE. UU. y algunos países extranjeros no permiten la exclusión o limitación de garantías implícitas y/o de responsabilidad por ciertos tipos de daños, por lo que algunas o todas las limitaciones anteriores podrían no aplicarse a Usted en la medida en que estén prohibidas o sean reemplazadas por leyes estatales o nacionales.
Gravy no realiza ninguna declaración respecto a la aplicabilidad y/o exigibilidad de leyes o políticas de países fuera de los Estados Unidos que prevalezcan sobre estos Términos de Uso.
Salvo para conectarse con otros usuarios de la Plataforma con el propósito de recibir y/o brindar trabajos temporales o proyectos a través de una Empresa de Contratación, los usuarios tienen prohibido usar la Plataforma para reclutar para otro sitio web y/o solicitar, anunciar o contactar a otros usuarios con fines laborales o comerciales no afiliados con Gravy, sin el consentimiento previo y por escrito de Gravy.
Como se indicó anteriormente, Gravy se reserva el derecho de cancelar su cuenta y/o suspender su uso de la Plataforma y/o los Servicios, a su entera discreción, en cualquier momento si Usted viola estos Términos de Uso. Asimismo, Gravy se reserva el derecho de tomar acciones legales correspondientes, incluyendo, sin limitarse a, acciones civiles, penales y/o solicitar medidas cautelares.
RESOLUCIÓN DE DISPUTAS, ARBITRAJE Y LEY APLICABLE
Usted acepta intentar resolver primero cualquier disputa con Gravy de manera informal, contactando a Gravy al correo electrónico info@gravywork.com. Gravy le responderá por correo electrónico e intentará resolver cualquier disputa que Usted le plantee.
Si una disputa no se resuelve dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de su primer correo electrónico a Gravy sobre dicha disputa, entonces podrán iniciarse procedimientos formales conforme a los siguientes términos:
Estos Términos de Uso, así como cualquier disputa entre Usted y Gravy relacionada con y/o derivada de la Plataforma, los Servicios y/o estos Términos de Uso, se regirán por las leyes del Estado de Virginia (Commonwealth of Virginia), sin considerar principios sobre conflictos de leyes; no obstante, las disposiciones de arbitraje estarán regidas por la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act).
Usted acepta que cualquier reclamo y/o controversia que surja de o esté relacionada con la Plataforma, los Servicios y/o estos Términos de Uso se resolverá exclusivamente mediante arbitraje vinculante, de conformidad con las reglas comerciales de arbitraje del McCammon Group, ante un único árbitro, y tendrá lugar en la ciudad de Alexandria, Virginia.
Asimismo, Usted acepta renunciar a su derecho de presentar y/o defender reclamos contra Gravy y/o sus miembros, gerentes, directores, asesores, contratistas independientes, agentes y empleados, así como a participar en acciones colectivas o procedimientos grupales.
Puede rechazar este acuerdo de arbitraje enviando un correo a info@gravywork.com y solicitando su exclusión del arbitraje dentro de los treinta (30) días posteriores a la aceptación inicial de estos Términos de Uso.
Todos los reclamos y controversias deben resolverse de manera individual y no pueden consolidarse con otros reclamos o controversias. No se permiten arbitrajes colectivos, demandas colectivas, acciones de “fiscal general privado” ni consolidaciones con otros arbitrajes.
Cualquiera de las partes podrá solicitar que se registre como sentencia cualquier laudo arbitral ante un tribunal competente. Tanto Usted como Gravy pueden solicitar medidas provisionales o cautelares ante un tribunal competente en la ciudad de Alexandria, Virginia, únicamente cuando sea necesario para proteger los derechos de propiedad mientras se completa el arbitraje.
Cualquier procedimiento para hacer cumplir este acuerdo de arbitraje podrá iniciarse en cualquier tribunal competente ubicado en Alexandria, Virginia. Si este acuerdo de arbitraje se considera inaplicable, cualquier litigio contra Gravy y/o sus miembros, gerentes, directores, asesores, contratistas, agentes, inversionistas o empleados solo podrá iniciarse en tribunales federales o estatales ubicados en Alexandria, Virginia, y Usted por este medio acepta irrevocable e incondicionalmente la jurisdicción y competencia exclusiva de dichos tribunales para dichos fines.
Gravy brinda asistencia a los usuarios de la Plataforma a través de sus representantes de servicio al cliente. Toda comunicación entre Usted y los representantes de servicio al cliente de Gravy podrá ser grabada por Gravy con fines de control de calidad.
Usted tiene estrictamente prohibido actuar de manera abusiva, obscena, vulgar, ofensiva, sexista, amenazante, acosadora, racialmente ofensiva y/o de cualquier otra forma inapropiada hacia los representantes de servicio al cliente de Gravy. Gravy se reserva el derecho de cancelar de inmediato su cuenta en la Plataforma, sin derecho a reembolso, si a juicio exclusivo y absoluto de Gravy se determina que ha maltratado a sus representantes de servicio al cliente de alguna forma.
El hecho de que Gravy no haga cumplir alguna disposición de estos Términos de Uso no se interpretará como una renuncia a dicha disposición o a cualquier derecho contenido en estos Términos de Uso.
Estos Términos de Uso constituyen el acuerdo completo entre Usted y Gravy respecto al tema aquí tratado. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o no exigible por cualquier motivo, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y exigibles en la máxima medida posible.
Estos Términos de Uso benefician a Gravy y a sus sucesores y cesionarios. Cualquier notificación o comunicación bajo estos Términos deberá hacerse por escrito y enviarse por fax, correo registrado o certificado con acuse de recibo, o por correo electrónico.
AVISO PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA
De acuerdo con la Sección 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios de California que utilicen la Plataforma y/o reciban los Servicios tienen derecho al siguiente aviso de derechos del consumidor:
La Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California puede ser contactada por escrito en:
1625 N. Market Boulevard, Suite S-202, Sacramento, California 95834,
o por teléfono al: (800) 952-5210.
Si Usted reside en el estado de Nueva Jersey, por favor lea cuidadosamente estos Términos de Uso y comprenda que, al usar la Plataforma y/o recibir los Servicios, además de los demás términos que acepta con Gravy, Usted acuerda lo siguiente:
(i) Cualquier disputa entre Usted y Gravy se regirá por las leyes del estado de Virginia y será resuelta mediante arbitraje extrajudicial;
(ii) Usted renuncia a su derecho a presentar una demanda en los tribunales, al derecho a un juicio por jurado y al derecho a participar en cualquier tipo de acción colectiva o representativa (consulte la sección “RESOLUCIÓN DE DISPUTAS, ARBITRAJE Y LEY APLICABLE” más arriba);
(iii) Según las leyes del Estado de Nueva Jersey, ciertas limitaciones sobre garantías implícitas o sobre la exclusión o limitación de ciertos daños, tal como se establece en la sección “LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD”, pueden no aplicarse a Usted; y
(iv) Usted es responsable por cualquier daño que cause a Gravy (consulte la sección “INDEMNIZACIÓN” más arriba), ya sea debido a:
(a) el contenido y/o materiales que Usted publique o envíe a través de la Plataforma,
(b) su incumplimiento material no subsanado de estos Términos de Uso, de leyes aplicables que protejan a Gravy y/o los derechos legales de Gravy o de terceros cuyos derechos hayan sido afectados por sus acciones, y/o
(c) cualquier actividad realizada bajo su cuenta, nombre de usuario y/o contraseña correspondiente a la Plataforma.
Además de aceptar cumplir con estos Términos de Uso, todos los Clientes que utilicen la Plataforma deberán firmar uno (1) o más acuerdos de servicios por separado con una o más Empresas de Contratación que también sean usuarias de la Plataforma.
Además de aceptar cumplir con estos Términos de Uso, todo el Personal que utilice la Plataforma deberá firmar uno (1) o más Acuerdos de Reconocimiento de Empleo y/o acuerdos similares con una o más Empresas de Contratación que también sean usuarias de la Plataforma.
